Se soigner : infos utiles aux habitants

1. Composez le numéro d’urgence : 15 (Samu) ou le 116 117
2. Personnes sourdes et malentendantes, composez par SMS le numéro d’urgence : 114.

L’appel au 15 avant de se rendre aux urgences adultes et pédiatriques est obligatoire dans les établissements suivants :

1. Contactez votre médecin traitant.

2. Composez le 15 ou le 116 117.

L’appel au 15 n’est pas réservé aux urgences vitales, c’est aussi le numéro du service d’accès aux soins qui vous permet d’avoir une première réponse médicale immédiate et d’être orienté par rapport à votre situation de santé. Vous pouvez ainsi : 

• Bénéficier de conseils médicaux au téléphone ;
• Être orienté vers une consultation chez un médecin généraliste disposant de « créneaux d’urgence » ou vers une téléconsultation ;
• Être orienté vers un médecin de garde ;
• Être dirigé vers les services d’urgence ;
• Bénéficier de l’envoi d’une équipe médicale sur place.

3. Contactez SOS médecins Rennes : par téléphone au 02 99 53 06 06, sur leur site web SOS médecins (lien externe) ou sur le site RDV SOS (lien externe) au 36 24 (0,15 €/min).

4. Contactez un centre de soins non programmés :

• Consultez la carte des lieux de soins non programmés (lien externe);
• Polyclinique Saint-Laurent : 02 99 25 67 30 - Consultez le site web de la polyclinique (lien externe) ;
• Clinique mutualiste La Sagesse : 02 99 85 75 78 - Consultez le site web de La Sagesse (lien externe) ;
• Centre médical de Chantepie : 02 19 00 15 90 - Consultez le site web du centre de Chantepie (lien externe) ;
• Centre de soins Medalliance : Consultez le site web de Medalliance (lien externe).

5. Contactez les praticiens de garde en dehors des horaires d’ouverture classiques (le soir, la nuit, le week-end) :

• Cabinet médical de garde de Rennes : composez par téléphone le 116 117 ;
• Pharmacie de garde : composez par téléphone le 32 37 (0,34 €/min) ou consultez le site web des pharmacies de garde. (lien externe)

Renseignez-vous directement auprès des cabinets médicaux se situant à proximité de chez vous.

Pour trouver un professionnel de santé, vous pouvez consulter :

• L’annuaire mis à disposition par l’Assurance maladie : consultez l’annuaire santé (lien externe) ;
• Doctolib : consultez le site Doctolib (lien externe) ;
• La carte des lieux de soins : consultez la carte des lieux des soins ; (lien externe)
• Votre pharmacien, pour lui demander conseil.

Contactez la Communauté professionnelle territoriale de santé de votre territoire pour être conseillé et accompagné :

La Communauté professionnelle territoriale de santé Rennes sud, si vous habitez dans les quartiers sud de Rennes (Cleunay – Arsenal Redon – La Courrouze, Sud-Gare, Bréquigny, Le Blosne, La Pommeraie) : par téléphone au 02 21 811 111 - sur le site web de la Communauté professionnelle territoriale de santé Rennes sud. (lien externe)

La Communauté professionnelle territoriale de santé Rennes nord, si vous habitez dans les quartiers nord de Rennes (Villejean – Beauregard, Saint-Martin, Maurepas – Bellangerais, Jeanne d'Arc – Longs-Champs – Beaulieu) : par téléphone au 06 68 83 35 38 (le lundi, le mardi et le mercredi de 9h à 13h et de 14h à 17h), sur le site web de la Communauté professionnelle territorial de santé Rennes nord (lien externe).

La Communauté professionnelle territoriale de santé Cœur de Rennes, si vous habitez dans le centre-ville de Rennes (Centre, Thabor, Saint-Hélier, Alphonse-Guérin) : par téléphone au 07 86 26 89 82 ou par mail : cptscoeurderennes@gmail.com (lien externe).

Contactez la mission accompagnement santé (MisAS) de la CPAM pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour réaliser vos soins et vos démarches administratives : À l’accueil de votre CPAM ou par la messagerie de votre compte Ameli, ou par téléphone au 36 46.

Contactez Hand’innov, dispositif d’accès aux soins dédié aux personnes en situation de handicap : 06 49 18 29 01 ou par mail : handinnov@apf.asso.fr (lien externe).